“先生您好，请问您需要帮助吗？”

“您好，我要坐飞机，不知道应该到哪个柜台取票？”

1月26日，春运首日，由省机场集团团委主办、杭州机场团委承办的“暖冬行动”春运青年志愿服务活动在杭州机场交通中心开展。

活动在宣誓仪式中拉开序幕，青年志愿者们面向团旗庄严宣誓，集团团委书记为首次参加暖冬志愿服务的志愿者发放志愿徽章。随后，“温暖畅行”志愿服务队对志愿者开展岗前培训及考核。志愿者们完成服装交接后迅速上岗，有序分散到在航班到达口、T4出发大厅、出租车上客区等处，开展咨询引导、自助值机协助以及特殊旅客重点帮扶等志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在人来人往的春运归途中，身穿红马甲的志愿青年以勇挑重担、无私无畏的奉献精神，在春运一线唱响“我在窗口写青春”最强音。

集团团委、杭州机场公司团委、贵宾公司团委、浙江空管分局、长龙航空、厦门航空等单位共60余名志愿者参与活动。（邓雅丽 方洪喆 傅一凡）