2月6日0点52分，搭载205名旅客的首都航空JD371航班从本场起飞，前往“印度洋上的珍珠”——马尔代夫。

作为2024年地勤公司代理的首班春运出境旅游包机，地勤公司高度重视，积极对接首航，根据旅客构成、出行目的等信息，确定保障细节。当天，6个值机柜台于起飞前3.5小时开放。由于入境马尔代夫需要旅客提前完成入境申报，值机区域额外增派2名流动值机员，在进行队伍引导和现场秩序维护的同时，提前协助旅客进行申报工作。此外，该航班80%的旅客为家庭出游，为确保每一位儿童都能够坐在家长身边，国际值机提前查询离港系统，为儿童旅客预留座位，确保旅途温馨舒适。

机务公司工程部组织召开专题会，由“党员突击队”成员组成保障小组，结合春运要求明确职责；并由工程部牵头主动与航司进行沟通，对飞机运行时刻、出港机位、保障要求等进行确认，此外还要求保障人员必须提前1小时到达机坪现场完成航班起飞前各项准备工作。

随着春节假期临近，出境游人数逐步攀升，杭州机场将提前研究优化出境航班尤其是班包机保障方案，切实做好各项服务保障工作，为旅客出行提供安全及服务双重保障。（杨玲艳 童飞 施芳扬）