3月27日下午,为优化晚到旅客保障流程,尽力促成晚到旅客成功出行,杭州机场运管委组织召开国际地区航班晚到旅客保障研讨会。航站区中心、安护部、地勤公司、数科公司、海关、边防、国航、长龙、厦航及外航协会代表参加会议。

会上,飞行区中心介绍了目前国际地区航班限制及运行情况,外航协会代表和自营航司汇报了晚到旅客处置现状、存在问题及建议措施,航站区中心、地勤公司、安护部分别就航站楼摆渡车运行,晚到旅客身份识别确认、行李托运,“三超”行李检查等关键保障环节的处置优化作出回应。海关、边防对优化晚到旅客保障措施表示支持,并将提供必要的帮助。
后续,杭州机场运管委将协同各单位加强国际地区离港航班运行保障的监控,持续优化流程,争取更多晚到旅客顺畅出行,进一步提升本场服务品质。(李晓尹)