4月9日,为更好地应对即将来临的雷雨季节、旅游旺季、暑运等供餐高峰,地勤公司组织开展了航延餐食供应商座谈会,地勤公司三级管理人员及6家协议延误餐食供应商代表参与座谈。

会议回顾了2023年及今年第一季度航延餐品总体供应情况,对提升配餐速度、确保餐食种类多样化等保障难点开展讨论和剖析,并商定了相应解决方案。会议要求各供应商须从严从实从细规范操作,确保餐食供应的效率与质量,避免因餐食问题引发旅客投诉。
此次座谈会促进了双方沟通与协作,进一步完善航延餐食信息通报、供应及发放流程。后续地勤公司将在航延餐食供应品类和食品卫生方面继续加强监督管理,并邀请航司共同开展航延餐食满意度统计调查,进一步做好协议供应商的绩效考核工作,最终达成旅客满意、航司认可的共同目标。(郑楚楚)