4月8日，安护部在T3出发大厅安检待检区推出晚到旅客召集新举措，有效助力客流高峰时期晚到旅客快速通行。

根据安护部前期调研发现，民航旅客（特别是首乘旅客）乘机以及安检过程中，对“值机截止时间”“登机时间”以及“起飞时间”等专业名词仍普遍存在疑惑。安检待检区引导员在为旅客提供指引服务过程中，也发现时常有旅客因不能有效分辨登机时间和起飞时间而引起不必要的恐慌和焦虑心理。

为此，客检一科在收集汇总旅客出行提示意见和建议的前提下，决定采用“举牌”形式在待检区对晚到旅客进行提示和召集。引导员在待检区高举提示牌，提醒“10分钟内登机的旅客”向其寻求帮助，并根据绿色通道排队情况，灵活安排旅客由就近的、排队最少的通道快速过检。该措施推出以来，举牌引导员已累计召集和帮助70余名晚到旅客顺利过检。（吴晶晶）