5月6日凌晨，随着“五一”期间最后一个客运航班SL921起飞，杭州机场“五一”假期航班保障工作顺利落下帷幕。“五一”期间，杭州机场航班起飞正常率84.28%，放行正常率89.40%，分别同比2023年上升3.50%、3.14%。

“五一”期间，杭州机场迎来运输保障高峰，航班量、旅客量均在高位运行，且受中南区域航路不利天气影响，运行环境恶劣。针对复杂的运行环境，飞行区中心提前预测航班量增长情况，结合往年特殊时期和运行环境下的保障经验，加强气象会商，提升预战术准确性。同时充分利用各种协调手段调动各类资源，并通过运管委、航司等多个渠道寻求各管制单位的放行支持。“五一”期间杭州机场共计改航正常82架次，共计协调短时延误航班30架次，多措并举提升航班正常性。

在坚守正常性阵地的同时，飞行区中心从细处着手，做好旅客服务工作。5月4日夜间，飞行区中心联合消防救援部高效完成了一场进港航班急救服务。在临时接到GJ8802航班上有旅客急性腹痛、落地后需要急救的信息后，飞行区中心高度重视，立即通知相关单位加强保障，安排航空器尽早入位，现场加强监管。最终航班于22:49落地，22:53入位，23:02旅客上急救车，为旅客的健康争取到了宝贵的时间。

后续工作中，飞行区中心一方面将继续加强与空管的联动，充分利用杭州运管委实体化作用，悉心钻研，完善研判和复盘机制，精细化航班运行管理，为雷雨季航班保障打下坚实基础；另一方面将全面提升应急处置能力，精益求精，不断汲取优秀处置经验，推动机场旅客服务工作水平再上新台阶。（孙昱东 李冬昕 文 韩兆禹 林晨涛 摄）