5月28日，地勤公司会同航站区中心制作的入境行李“双转盘交付”提示引导立牌启用，进一步提升信息提示引导效果，改善旅客行李提取体验。

去年6月，地勤公司创新性地实行了入境行李“双转盘交付”模式，通过主、辅转盘同时投放行李的方式，有效缩短了行李交付时间，改善了旅客等待体验。随着运输生产持续高位，高峰时段存在少部分旅客等错转盘的情况，为此地勤公司在前期对行李提取转盘航显信息进行优化的基础上，持续完善旅客引导服务。此次在航站区中心的支持下，设计制作了提示引导立牌，放置于旅客动线及两个行李转盘之间，作为巡视员流动引导的补充措施，便于旅客更好获取行李提取转盘信息。

地勤公司将持续坚持问题导向，常态化完善服务软硬件，力争服务举措行之有效，不断改善旅客出行体验。（傅炬峰 董洁琼 万伊宁）