6月13日，地勤公司收到海南航空的感谢信，感谢在12日HU7868航班保障中地勤公司高效处置异常集装器，使得原本可能将拉卸的56件1106KG货物成功出运。

12日17:15，地勤公司在保障HU7868航班时，发现货舱内集装板因变形导致舱门口卡阻，无法顺利进入指定装机位置，影响了作业进程。面对这一突发情况，监装员第一时间协调装卸部门和航司机务，经过现场评估和数次尝试，认为贸然移动货板存在人员受伤和货舱损伤的双重风险，航司现场人员无奈建议拉卸处理。此时，监装员赵勇调整思路与配载沟通调整装载方案，即将集装货板在货舱内现场拆散、把56件1106KG货物搬运至散装舱，既可以解决集装板卡阻问题，又实现了货舱装载最大化。配载立即重新计算载重平衡，并确认新方案。整个处置过程仅用时20分钟，不仅确保了航班安全、准点起飞，还实现了货物悉数出运，避免了拉卸导致的航司经济损失。

“减少货物拉卸”是地勤公司今年“破难题、促发展”的重点课题之一，此次精准果断的处置也体现了前期工作取得的成果，充分展现了地勤公司在坚守航班安全底线的同时，对服务质量的不懈追求。（郦航均 钦凯 胡锦雯）