6月15日,航站区中心与安护部联合为《每日商报》实践营小记者提供了一场机场特色志愿服务体验活动,共计20名小记者参与。

经过前期的需求沟通与积极对接,本次小记者们体验的志愿服务主要内容为安检服务。活动开始,航站区工作人员为小记者们介绍T4航站楼布局、乘机流程、基础业务知识,安护部清荷检查组则带来了“我是小小安检员”科普课堂,与小朋友们分享安检工作的重要性和乘机过程中禁止或限制携带的物品种类。同时,活动还邀请了航站楼长期服务志愿者、“杭州市功勋志愿者”马翔老师为小记者们分享志愿服务注意事项和服务心得。随后小记者们5人一组,在党员“初心站”志愿者和安护部工作人员的带领下,前往体验安检志愿服务。

“使用纸质登机牌、电子登机牌和身份证,都可以通过预安检。”安护部活动人员细致演示了预安检通过流程,“像这样,帮助旅客把证件或登机牌放在扫描区,绿色箭头出现后就可以通行。”理论课堂与实操讲解相结合,让小记者们快速掌握安检知识及服务要点。2小时的岗位服务中,小记者们协助旅客过预安检、拦截“三超行李”、指引安检通道等。

本次体验活动深受小记者们的喜爱,在宣传杭州机场的同时,也教会了小朋友们责任与奉献的意义。后续航站区还将联合多部门推出形式各样的民航知识推广活动,拉近民航与大众的距离,持续传播民航文化。(王梦婷 高祺)