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地勤公司组织外包单位开展“迎暑运、 保安全、提服务”专项培训
发布时间:2024-06-24 作者:徐珊,于妍 阅读量:7

6月21日,地勤公司在安全生产月进入尾声、暑运高峰即将到来之际组织外包单位开展“迎暑运、保安全、提服务”专项培训,共40余人参加。

本次培训对象主要为2024年新入职外包员工,结合暑运期间出行高峰叠加“高温、雷雨”天气特点,重点对特殊旅客服务、不正常航班延误处置以及消防安全知识进行了讲解和典型案例分析。消防安全培训对消防器材使用、初起火灾扑救和锂电池应急处置等方面作了详细介绍,并就部分器材操作进行演示和练习。同时,培训聚焦服务品质,安排外包骨干员工分享了个人优秀服务案例,还通过你问我答、现场演绎等形式增加培训趣味性。

此次培训进一步提高了外包员工的安全意识、应急处置能力和服务技能,为暑运期间做好各项安全服务保障工作奠定了基础。(徐珊 于妍)