6月28日，安护部客检一科收到旅客彭女士锦旗“热心助人的品质”，向安护部客检一科员工热心送还旅客失物的行为表示感谢。

据悉，6月25日彭女士计划乘坐GJ8737航班由杭州飞往深圳，因大雨天气和路面交通堵塞原因晚到机场，08:11由T3航站楼38号安检员工通道完成过检，08:24由B87号远机位登机口完成登机。登机后，彭女士发现其匆忙间将随身携带的笔记本电脑遗忘在安检通道，遂拨打96299求助。客检一科队长何翔了解情况后，通过特征描述，确认遗忘物品，随后立即前往登机口，搭乘摆渡车至停机位，并在机组人员帮助下将电脑送上飞机。

彭女士为表达感激之情，特地寄来一面锦旗以表对何翔队长及其所在安检团队的谢意。彭女士在感谢信中写道：“您的善良和专业精神让我深受感动。在这个快节奏、高压力的社会中，您用自己的行动诠释了什么是真正的关爱和帮助。您的善举让我明白，我们每个人都可以成为他人生命中的一束光芒，照亮别人的路。”

据统计，今年1月至今，安护部客检一科已办理旅客遗忘物品移交近1万起，平均每天现场解决旅客遗失物品问题70余起，获得旅客好评。（吴晶晶）