7月1日，全日空航空在日本羽田机场总部召开第十八届全日空航空品质颁奖盛典，杭州场站从全球43个海外场站中脱颖而出，获得“安全保障团队组金奖”。地勤公司受邀参加典礼。

全日空航空通过对全球近百个场站进行安全、服务和航班正常性等多维度测评，分模块进行排名评奖。全日空杭州场站获得的金奖，离不开地勤公司的助力。地勤公司在为全日空提供地面服务代理服务时，始终让航司“安心”和“信赖”，在做好安全运行和航班正常性工作的基础上，先后推出了多语言旅客行李开包指引与跟踪、急客过联检协助、推迟值机截载时间、加强重点物品安保问询、严格“三超行李”把控等多项举措。尤其是本场关于采用活扣扎带和魔术贴加固行李集装箱门帘的提议，得到了全日空日本总部的好评，并作为案例推广至其他场站，促进了运行品质提升，同时也提升了“清勤地勤”品牌的影响力和竞争力。（沈利红 杨玲艳 翟羽佳）