7月2日，大韩航空联合地勤公司举行了季度服务奖项的颁奖仪式，地勤公司国际值机员徐丹丹获服务卓越奖，大韩航空杭州站负责人为其颁奖。

为更好提升大韩航空客运服务品质，前期地勤公司与大韩航空进行探讨，对国际值机大韩组的员工实行激励机制。该机制分别从值机员对于航司自有离港系统的熟练程度、业务知识的掌握情况、旅客运送服务标准的执行度、办理旅客的业务量、获得旅客表扬以及服务改善提议数量等多方面进行考量，采用正向加分的方式，选出月度优秀者及季度服务卓越奖。员工激励机制有效地激发了值机员服务积极性，通过“比学赶超”不断精进业务技能，持续提升服务整体水平。

下一步，地勤公司将深入挖掘内部潜力，通过与航司、联检等外部单位的紧密配合，为“暑运高峰”保驾护航。（杨玲艳）