7月10日，航站区管理中心“空港百灵”根据日常旅客需求，完成航站楼问询柜台便民服务箱新升级，增添便民药品和夏令防暑药品。

随着暑运拉开序幕，亲子游、研学游、休闲游等多种旅游方式交织，公商务客流、学生客流、团队客流等多重客流叠加，机场客流呈持续上升趋势。为做好暑运期间服务保障工作，让旅客有更加深刻的真情服务体验，航站区管理中心“空港百灵”对问询柜台便民服务箱进行了升级。之前“便民服务箱”结合现场旅客出行需求，免费为旅客提供创口贴、针线盒、碘伏等应急物品，同时考虑到女性和婴儿旅客的特殊需求，配备女性用品和不同尺寸的婴儿尿不湿。此次更新升级后，新增了晕车膏、晕车型砭贴等便民药品，同时配备藿香正气丸、花露水、风油精等夏令防暑用品，从旅客需求出发，丰富真情服务内涵。

更新升级的举措，既丰富了便民箱物品种类，又进一步方便旅客出行，使便民服务更加贴心、暖心，拉近与旅客心的距离。（文淇）