7月29日，动力部电梯维保人员在交通中心1号电梯厅成功帮助一位外国旅客从电梯井道中取回了不慎掉落的手机并归还给旅客，全程仅耗时10分钟。

当日下午17:19，一名外国旅客在乘坐电梯时，手机不慎从电梯轿厢缝隙掉入电梯井道。面对这一突发状况，旅客十分焦急，急忙向附近场区工作人员求助。事发当时，动力部电梯维保人员正在进行日常巡查，接到紧急通知后，专业维保人员5分钟赶到现场并迅速评估了电梯井道的安全状况，制定了拾取方案。随后，他们使用专业工具和设备，采取了安全的操作流程，从狭窄的电梯井道中取回了手机，整个过程仅耗时10分钟。成功取回手机后，维保人员还检查了手机的完好性，确认其功能未受损。旅客拿到手机后对现场工作人员工作给予充分肯定并表示感谢。

接下来，动力部将通过定期培训和实战演练增强员工的应急处理能力和团队协作精神，确保对各类维保需求迅速响应并提供高效、安全的服务。（熊鹏辉）