8月12日，机务公司前往东航技术浙江分公司,就双方加强信息沟通、深入业务合作、做好航班正常性管理等方面开展服务质量提升交流工作。

暑运以来，高航班量叠加高温持续运行，机务公司内修安全运行内功，外修服务质量形象，通过“请进来，走出去”等一系列活动，持续提升公司服务质量。本次东航技术交流会议中，双方对航班保障关键环节及细节进行了深入探讨。在要客航班保障方面，明确了要客航班划分标准与对应保障要求，畅通信息传递通道，提升响应速度；在航空器APU失效航班保障方面，全面梳理、预判各类保障场景，充分考虑关键细节，进一步完善保障流程；在特情响应机制建设方面，全面回顾和总结了航班备降保障工作上存在的不足，并深入交流了行之有效的保障经验，取长补短，有效提升应急处置能力。

后续机务公司将持续开展与驻场航司的交流活动，加深彼此了解及业务合作，进一步推动飞机地面设备服务品质的有效提升，携手完成本场航班正常性保障工作。（张金海）