8月25日，航站区管理中心完成为期两周的“清风净旅”——“三乱”整治专项行动。

此次行动，是航站区中心深情践行对旅客承诺的体现，旨在打造一个无“黄牛”侵扰、秩序井然的出行环境，让每一位旅客都能安心启程，舒心抵达。针对楼内夜间屡禁不止的“三乱”现象，航站区中心精心策划，制定出了一套精准高效的整治方案，直指乱象根源。

行动中，航站区整理出“三乱”人员信息资料库，让秩序队员熟悉黄牛相关信息；同时整合安保力量，以《关于杭州机场航站楼秩序管理的通告》文件为依据，集中在每日0点至到达航班结束的黄牛揽客高发时段，对航站楼出入口严格管控，有效限制了黄牛进出航站楼。截至8月25日，已拦截“三乱”人员220余人次，对不配合人员报警处理5人次。此次行动有效净化了航站楼秩序环境，后半夜黄牛揽客的乱象得到明显的控制，取得了较好的整治成果。

下一步，航站区中心将持续加强秩序维护工作，不断创新管理方式，从源头上遏制“三乱”行为滋生蔓延，努力为旅客营造一个更加舒适、安全、有序的出行环境。（朱磊勇 徐颖）