8月29日,地勤公司结合航空公司的保障要求精心打造的中转行李直挂服务保障方案经过近一周测试后正式实施,进一步提升旅客出行体验。

根据新方案,所有拴挂有通程行李标签的行李,无论是否同时贴有其他类型的行李标签,都将被集中统一装箱或装车,与其他非中转行李明确区分。对于宽体机上的通程行李,地勤公司配载员会预先分配单独的集装箱,并优先放置在靠近舱门口的位置(其优先级仅次于高端旅客的行李),行李分拣员在箱体外部显著位置进行标记,便于快速识别与追踪。航班结载后,配载员在宽体机CPM电报标注中转行李对应的箱号位置,便于目的航站快速卸机。
后续,地勤公司将继续做好本场中转服务扩面提质增效工作,深化与航空公司的合作,共同探索更多创新服务模式,为“杭行无忧”“杭转全球”品牌建设贡献地勤力量。(陈婷 于妍)