9月14日，安护部完成为期两天的道口服务满意度调查活动。

此次活动随机邀请道口过检机组、工作人员进行问卷调查，内容涵盖了道口过检等待时间、过检效率、服务态度以及安检整体满意度等10项内容，共发放问卷20份。经统计，97.5%的工作人员对道口目前工作表示肯定，意见建议主要在6号道口高峰时段人员过检等待时间问题上。道口现已优化勤务安排，高峰时段增派人员。

下一步，安护部将对收集到的意见建议进行改进，优化操作流程，进一步提升服务质量和工作水平。（彭征）