10月16日，安护部“匠心之梦”工作室完成在8号道口工匠室分4批开展的文明用语服务培训。共48名道口安检员参训。

培训前，“匠心之梦”工作室围绕安检员仪容仪表规范、文明用语使用规范、规范化执勤要求、培训的重要性等四个方面制作了PPT。培训中，工作室业务骨干还结合正面案例和反面案例进行了剖析，指出现场保障中存在的不足及改进的方向。学员纷纷表示，通过此次培训发现了自身的不足与差距，将在接下来的工作中不断改进完善。

下一步，“匠心之梦”工作室将通过现场观察及视频回查检验培训效果，提升道口安检服务水平。（王卓玛 朱雪晓）