1月8日，地勤公司高效保障乘坐HU7052航班的浙江省轮椅射箭队赴海口冬训。

在获悉该团队为浙江省残疾人文化体育指导中心集训队，为备战全运会计划前往海口进行冬训后，地勤公司迅速与航司对接，获取出行人员及其行李的详细信息。由于该团队有17名轮椅旅客及20台普通轮椅、2台电动轮椅，地勤公司根据亚残运保障经验立即组建保障小组，协调航司人员提前到场处理电动轮椅收运事宜，同时派员至13号门外引领旅客至专属值机柜台办理手续。团队到达后，地勤工作人员根据系统内轮椅旅客的类别与旅客确认身体状况，填写《特殊旅客服务工作交接单》，并协助做好轮椅托运。最终，顺利保障该团队26人、35件托运行李高效出行，得到了教练组的充分肯定。

此次轮椅旅客团队保障再次检验了地勤公司特殊旅客服务保障能力。在即将到来的春运工作中，地勤公司将继续落实好各项服务举措，为普通及特殊旅客提供安全、舒适的出行体验。（王嘉伟 翟羽佳）