1月21日，地勤公司与动力部在清勤服务创新工作室召开了行李传输提质增效专题会议，并邀请民航二所行李系统技术代表参加。

春运期间，由于客流量和托运行李量激增，行李传输系统处于长时间高负荷运行状态，故障情况时有发生，对航班正常保障产生一定影响。为此，地勤公司联合动力部召开专题会议，并邀请专业人士到会指导，研究故障情况快速应对及降低故障率等相关事宜。研讨会上，双方复盘了近期行李运输系统故障处置实例，明确了自助设备托运行李的摆放规则，探讨优化行李系统故障处理流程，进一步发挥行李再确认系统在实际工作中的作用，助力各类故障的发现及处置；双方还相互熟悉了各自工作流程，完善了故障处置人员的安排、常见故障的标准化报修术语以及长效沟通机制，提高故障发现、处置、修复效率，尽可能减小行李保障环节对整体航班保障节奏的影响。

下一步，双方将按照此次专题研讨成果，进一步形成合力，为春运行李运输保驾护航，确保每一位旅客的行李都能安全、及时送达目的地。（潘芳圆 黄海强）