1月23日，安护部青岚班组在T4开展“青岚的爱，与您同行”春运主题活动。

班组成员在N岛托运行李开包间挂春联、摆福字、备礼品，营造浓厚的节日氛围。活动中宣传安全乘机知识，现场特别设置旅客互动环节，班组成员通过规章讲解、实物展示，向旅客普及民航旅客禁止随身携带和托运物品种类、民航旅客限制随身携带或托运物品种类。尤其针对旅客容易混淆、概念模糊的进行着重讲解，如酒类的托运标准、电子产品的托运标准等。向参与互动的旅客分发养生锤、定制笔等小礼品，送上满满祝福。利用“小窗口”，展示安检形象的“亮度”。

同时，青岚班组主动识别首乘旅客、晚到旅客，为首乘旅客提供指引服务和咨询服务，助力晚到旅客高效快速乘机。当日共计服务首乘旅客35人、助力晚到旅客47人。关注“小群体”，拓宽春运服务的“广度”。

下一步，安护部将持续依托班组平台，开展多样化安全宣教活动，握好安全的“硬锤”；聚焦服务首乘旅客、晚到旅客，展示服务的“柔情”，既为旅客安全乘机助力，也为旅客满意出行加码。（章宇航 文 周婷 摄）