1月24日，消防救援保障部仅用时35分钟高效救助一名肠梗阻旅客，为旅客的救治争取了宝贵的时间。

当日19：41，T1急救医疗点接到指挥中心指令，从乌鲁木齐飞往杭州的HU7867航班将20：15落地381机位，机上有旅客腹痛，需要急救。值班医生陈旭峰准备好急救用品提前10分钟到达381机位待命。20：20机舱门打开，医护人员立即上机对旅客进行查体问诊，39岁的旅客吴先生表情痛苦，腹痛明显，无法站立，经过检查，旅客生命体征尚平稳，腹部有包块压且腹胀腹痛、反跳痛明显，听诊肠鸣音亢进，且旅客自觉肛门停止排便排气至少两小时，陈医生考虑吴先生极有可能发生了肠梗阻。病情危急，需要立即禁饮禁食送往医院进行胃肠减压。

由于机舱空间狭小且旅客不适宜大幅度改变体位，陈医生利用轻便的软担架，在机组和其他旅客的帮助下将吴先生从座位抬至担架，从机舱转运至救护车内，立即送往杭州市第九人民医院，路上给与吸氧、监护、保暖、保持舒适体位等，并第一时间联系九院急诊科交接病情，做好急诊救治准备。救护车于20：55到达医院，整个急救过程仅用时35分钟。

两小时后回访得知，吴先生通过胃肠减压和输液治疗，症状已有所减轻，未出现肠穿孔等并发症。吴先生及家属对杭州机场的高效救助深表感激，并称赞杭州机场的专业医疗服务使得他化险为夷。（李秀琴 文 王怡 摄）