1月28日除夕当天，地勤公司分别在T3东航值机柜台、T4出发大厅、登机口区域开展了3场新春系列主题活动，营造春节氛围，为旅客带去出行惊喜。

在值机柜台，地勤公司携手东航开展了“金蛇送福”活动，向乘坐东航航班的旅客发放内有春联、福字贴的春节福袋和航司小礼品，并送上真挚的新春祝福。

在T4出发大厅，地勤公司国际值机部门邀请旅客参与拓印新春祝福、裁剪精美窗花、编织招财小蛇以及投壶游戏，并用言简意赅、生动有趣的标语宣传三超行李、液态物品、充电宝等乘机小知识。

在登机口区域，地勤公司安排红马甲向旅客赠送印有“杭行无忧”“清勤地勤”logo的西湖十景及T4航站楼特色的冰箱贴，并向旅客介绍浙里飞小程序的在线值机、二维码登机及航班状态推送功能，还用拍立得为各出行家庭合影留念。

春运期间，地勤公司根据客流变化，推出有针对性的服务举措，加强了对晚到旅客、老年旅客、首乘旅客的识别及引导工作，在各项重点保障环节中为旅客提供周到贴心的服务，满足旅客旅途中的需求，全力保障旅客顺畅出行。（吴晓燕 徐珊 杨玲艳）