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安护部员工极速归还旅客万元现金获感谢
发布时间:2025-04-03 作者:陆余颖 阅读量:50

4月2日,旅客王先生致电机场,向热心帮助其寻回现金的安检员表示感谢。

据了解,4月1日,安护部客检二科员工顾超群在T4航站楼国内出发3号安检通道执勤时,发现安检筐内有两个红包,内有现金一万多元。顾超群迅速通过安检系统锁定失主为旅客王先生,确认其登机口为403,已快到登机时间。顾超群与同事朱黎剑携带红包疾奔至登机口。抵达时,航班已开始登机,二人立即联动地勤工作人员,将红包送至王先生手中。王先生惊喜表示:“完全没察觉丢了红包,感谢你们的尽责高效!”

此次高效行动从发现旅客丢失红包到送还旅客手中共计用时15分钟,是安护部优质服务的生动缩影。未来,安护部将持续推进“五个一”精进工程计划,激励全员践行真情服务理念,以更高标准提升安检效率与旅客体验,为打造“平安空港”注入温暖力量。(陆余颖)