4月22日,飞行区中心组织召开杭州机场4月21日大面积航班延误运行情况复盘研讨会,航站区中心、场区中心、地勤公司、机务公司、食品公司、中航油及各航空公司等相关单位负责人参加会议,浙江监管局到会指导。

4月21日,本场及航路全天受到反复的雷雨天气影响,航班运行严重受阻,发布今年首次大面积航班延误黄色预警,启动III级响应。复盘研讨会上,飞行区中心对21日雷雨天气发展情况、放行策略情况、运管委工作情况及航班总体运行情况进行了全方位复盘,找到运行痛点问题。各参会单位分别介绍了本单位的运行情况,就地面保障资源优化、航班延误信息共享、空中流量措施发布、地面运行效率提升等问题展开了讨论并提出了专业化建议。浙江监管局就机场保障及旅客服务方面提出要求:各航空公司与机场保障部门要加强沟通协调,完善保障流程,避免发生旅客舆情事件。
下一步,飞行区中心将认真总结此次大面积航班延误下的航班保障工作经验,加强沟通与协调,进一步提升恶劣天气下的航班保障能力,不断提升机场运行效率。(徐天)