4月30日,五一假期前夕,航站区中心优化升级航站楼淋浴间洗漱用品套装,让旅客在旅途中享受更贴心的休憩体验。

新版洗漱套装在保留洗发水、沐浴露、牙具等7类基础洗护用品的同时,引入知名个护品牌洗浴用品,品质对标高端酒店;环保材质的浴帽、梳子等易耗品兼顾实用与可持续理念;针对旅客反馈的多件换洗衣物收纳需求,新投入的收纳袋的容量增大40%。每套洗漱用品均印有“杭行无忧”标识,将服务细节转化为城市形象的流动名片。假日期间,航站区中心还加大相关区域的巡查保洁力度,每2小时左右进行浴间巡查并及时补充洗漱套装。
杭州机场淋浴服务自推出以来广受旅客青睐。去年年底,机场首次在淋浴间提供免费洗漱套装,获得《中国民航报》《钱江晚报》《杭州日报》等多家主流媒体报道,相关视频播放量超过千万,#杭州机场洗澡自由#等话题阅读量超1.5亿,许多旅客在社交平台分享体验,称赞这一服务“既实用又暖心”。
此次服务升级,是基于旅客反馈和实际使用情况的精准优化。未来,机场还将持续关注旅客需求,不断改善服务细节,让每一位途经杭州机场的旅客都能感受到便捷与舒适。(王梦婷 洪珊 沈瑶娟)