5月26日，“无忧畅行”平台单日订单量创历史新高，订单量达400余单，总票款近5万元。

新成绩的取得，离不开场区中心精准施策。为破解人力调配难题，汽车客运站实施动态排班机制，依托平台订单数据，针对早高峰客流与夜间航班需求，实施“弹性工作制”，高峰时段全员上岗，平峰时段机动调配，实现运力需求与人员配置的动态匹配。同时，运用双轨监管体系，筑牢服务品质防线。一方面将现场调度纳入实时监管，结合乘客评分与视频监控，形成“服务-安全-反馈”全流程监督链；另一方面，建立公平调度机制，对调度员实行“岗前培训+季度考核”，重点保障派车公平性。此外，立足“错峰协同发展”，汽车客运站完善立体交通网络，优化城际拼车班次，与机场大巴一道提升整体运输效率，构建层次丰富、协同有序的交通网络。

未来，汽车客运站将着力打造集安全监管、精准调度、人文关怀于一体的智慧出行服务体系，全面提升“门到门”的出行体验。（顾恺祥 陈澍昊）