5月29日,东方航空开通杭州-奥克兰双向通程中转航线,实现了东航所有国内航点与奥克兰航线(MU877/MU878)在本场的高效衔接,标志着东航通程中转服务从单一的国际转国际全面升级为国际与国内双向互转的模式。旅客经杭州中转时,可通过T3-T4航站楼跨楼中转通道及中转厅,最快60分钟即可完成通关流程,显著提升中转效率。

该航线运营首日数据显示,在国内10余个主要航站与奥克兰航班实现高效衔接后,双向中转需求旺盛。奥克兰至国内航线中转旅客占比62.88%;国内至奥克兰航线中转旅客占比44.33%,覆盖北京、广州、成都、昆明、武汉、青岛等10余个国内主要城市。
为提升服务保障效率,地勤公司联合海关、安检等建立跨部门协同机制,优化中转服务流程和设施设备,提升保障能力,确保中转服务高效顺畅。后续,杭州机场将持续推进优质中转航线网络拓展和中转服务智能化,不断擦亮“杭转全球”服务品牌。(边科娜)