6月5日,安护部在安检舒心解压基地组织开展了心理疏导员培训,进一步强化安护部心理疏导团队建设,切实提升心理疏导员的专业技能。此次培训特邀杭州绘心谷资深二级心理咨询师楼正彦担任专属督导老师,为疏导员进行专业且实用的技能指导与心理支持。

在案例复盘环节,疏导员对过往心理疏导案例进行了系统梳理,深入总结实操过程中遇到的问题,并从心理学的专业角度出发,深入挖掘案例背后的心理机制和影响因素,提出了一系列针对性强、实用性高的专业指导和建议,帮助疏导员更好地理解和应对各种复杂情况。在沙龙活动环节,督导老师将团队建设与沙龙活动相结合,深入浅出地讲解了心理学的价值,让疏导员深刻理解到心理学在日常生活和工作中的重要性。督导老师还详细介绍了如何巧妙地运用各种心理学工具和技巧,来应对生活中的挑战和压力,提高生活质量,现场演示了一些简单有效的心理调节方法,如呼吸放松法,并引导疏导员进行实践操作。
接下来,安护疏导员将把所学应用于实际工作中,密切关注员工心理状态,及时发现并解决员工心理健康问题,通过开展一对一心理疏导、组织心理健康讲座等多样化活动,以更加专业和细致的方式为员工提供心理健康服务,增强员工心理韧性,营造一个积极向上、和谐稳定的工作环境,确保安护部的高效运作和员工的身心健康。(胡江波)