6月25日，航站区中心组织开展失物招领综合保障演练，通过“双场景”实战模拟全面提升应急处置和服务保障能力。

本次演练创新采用“1+1”模式，设置“无主物品全流程处置”和“锂电池突发事件应急处置”两个实战场景。在无主物品处置环节，参演人员通过建立多方联动机制，实现信息共享、协同处置的闭环管理，30分钟内完成从发现到物归原主的全过程。在模拟锂电池冒烟突发事件中，参演人员规范使用专业工具，严格遵循“隔离-转移-冷却”标准化流程，快速控制险情。

此次演练将服务效能与安全保障深度融合，一方面通过广播系统、信息匹配等方式提升物品领取效率，另一方面通过标准化处置流程，提升应急响应速度和操作规范性。随着暑运高峰临近，航站区中心将以此次演练为契机，持续强化“安全+服务”双轮驱动，为旅客提供更加安全、高效的出行保障。（俞云英 陈露晶）