9月21日，安护部在T3安检工作区完成为期2天的“质量月”旅客服务日活动，进一步强化旅客的体验感和认同感，全力营造全员关注质量、追求质量的浓厚氛围。

活动当天，客检一科特色班组“工人先锋岗”“安翔春风检查组”志愿者在安检待检区开展安检知识宣贯，提醒旅客前置处理打火机、水、无3C标识充电宝等禁限制物品。在安检通道后方，志愿者向当天出行的旅客赠送杭州地标金属书签礼盒；遇到有需要的旅客，志愿者还提供行李小推车、登机口查询或将旅客送至登机口服务。

活动出动志愿者6名，累计服务旅客约986人次，获得旅客的喜爱和好评。（吴晶晶 詹丽利 王杰）