8月18日，地勤公司会同机场公安成功劝阻一名疑似被境外电诈团伙以“高薪工作”诱骗的年轻女性旅客出行，获家属感谢。

当日凌晨5时许，一对面露焦急的父母赶到T4航站楼P31值班主任柜台，向值机员鲁佳寻求帮助，称其23岁刚大学毕业的女儿疑似受网上的“高薪工作”吸引，计划搭乘CZ3570航班（杭州-深圳，计划起飞时间为11:30）出行，并经深圳中转出境前往其他国家。他们担忧女儿陷入非法务工陷阱，一路从四川辗转至杭州。值机员鲁佳第一时间在离港系统中对该旅客进行值机标记和拦截提醒，并协助联系机场公安报警。在接下来的三小时时间里，鲁佳时刻关注目标旅客的值机状态，临近CZ3570航班截载时，女孩终于出现，身后跟着两名陌生男子。当她被引导至P31值班主任柜台时，在此守候多时的父母立刻认出女儿，迅速上前沟通。早已就位的机场公安民警也第一时间介入核实情况，与旅客父母共同对其女儿进行劝导。最终在各方努力下，女孩放弃了行程。

该事件是地勤公司与机场公安快速响应、协同作战的生动案例，也是双方主动承担社会责任的良好体现。（吴晓燕 潘芳圆）