8月15日，为提高国际航班保障能力和服务品质，机务公司以阿联酋航空开航为契机，开展国际航司保障流程差异化培训。

本着践行“真情服务”理念，机务公司主动与阿联酋航空对接，组织开展航班保障工作协调会和现场交流，就保障流程的差异化细节进行磋商，体现了机务公司个性化服务的理念。机务公司同步组织开展了卡塔尔航空、新加坡酷航、埃及航空、香港航空等国际航司保障流程差异化复训，并整合所有航司保障流程，上传钉钉群文件，方便员工随查随看，提高工作效率。

此类对接航司开展的针对性培训，提高了机务公司的国际航班保障能力，提升了服务品质。机务公司将会继续保持积极主动的工作态度，持续深化打造“翼起护杭”服务品牌，为杭州机场建设现代化国际枢纽机场添瓦助力。（汪晓明 高远）