8月6日,地勤公司与南航浙江分公司召开业务保障交流会,旨在强化地勤与航司协作机制,进一步提升航班保障效率与服务质量。

会上,双方围绕安全管控、运行管理、服务提升三方面展开深度研讨。安全管控方面,地勤公司将配合南航不定期进行安全督查,重点覆盖登机口操作、异常航班处置等环节,共同筑牢安全防线。运行效率方面,严格落实登机口关闭时间,保障航班正常性;加强GOSHOW座位释放、机型变更信息同步,确保离港系统数据实时更新。服务提升方面,双方就航延服务标准化、中转服务协同化及特殊旅客精细化服务达成一致,共同推进旅客服务质量提升,减少旅客投诉。
此次会议,进一步细化了地勤公司与南航在航班保障链条上的协作。双方将通过定期复盘、数据共享等措施,持续强化保障能力,为旅客打造更安心、便捷的出行体验。(杨斌 洪建)