7月21日，杭州机场组织开展了2025年家属援助桌面演练。机场公司服务部、相关保障部门、浙江空管分局、机场公安、长龙航空等单位参演。

演练模拟一架客机在执行杭州—毕节—西双版纳航班任务时，于云南玉溪上空多次发出故障信息，随后失联，参演航司和各保障单位在接到信息后立即按照应急预案启动救援响应程序，开展家属援助工作。重点对应急会商、各专业模块建立和工作开展、家属接待和转运、舆情处置等科目进行了模拟推演。各参演单位依据预案职责有序协作，高效完成了演练设定的各项任务。

此次演练较好地检验了机场家属援助预案的合理性和可行性。杭州机场将做好此次演练的总结，优化处置流程，进一步加强家属援助工作中各应急处置单位、各层指挥体系应对航空器失踪/失联的处置能力，切实提升家属援助工作效能。（吴启贤 文 苏玮 摄）