9月23日上午，航站区中心携手地勤公司，为浙江广厦建设职业技术大学民航学院200余名师生开展了一场生动的机场业务研学活动。此次活动不仅是一堂为民航新生量身定制的“认知课”，更是一次为后续常态化引入志愿服务力量所做的系统性“岗前培训”。

面对刚入学、对民航充满好奇的大一新生，活动精心设计了“实地探访+专题授课”的模式。在航站区中心工作人员引导下，师生分两组沿旅客乘机动线，实地探访了T3、T4航站楼的防爆检测、值机柜台、开包间、预安检及到达厅、交通中心等全流程区域，并对沿途的便民设施进行了详细讲解和演示操作。地勤公司则在随后开展的专题讲课中，系统解析了人工与自助值机流程、行李规格及安检须知等专业知识，为学生们构建起地面服务的整体认知框架。

现场学习氛围浓厚，学生们或认真记录笔记，或用手机拍摄下这些专业民航设备，并积极与讲解员提问互动。活动中，师生代表深入了解了机场志愿服务实践基地的运作，并参观了T4党员“初心站”这一志愿服务核心阵地。校方带队老师表示，将定期组织学生参与机场志愿服务，并鼓励杭州本地学子利用课余时间前来实践，将此次所学的业务知识转化为服务旅客的实际能力。

本次研学活动成功搭建了从理论认知到实践服务的桥梁，在普及民航知识的同时，也为杭州机场志愿服务队伍注入了有组织、有基础的新鲜血液，开启了校企合作共育民航人才的新篇章。（王梦婷 吴晓燕 沈瑶娟）