9月24日下午，由杭州市文明办公室主办的“窗口树形象 服务展风采”2025年杭州市窗口行业文明礼仪暨文明服务技能展示活动在杭州电视台成功举行。此次活动中，机场公司选送的“安行无忧”安检服务团队凭借独特的创意和精彩的展示，荣获2025年杭州市窗口行业文明礼仪暨文明服务技能展示大赛“最佳人气奖”。

安护部通过深挖内部潜力，挑选一批具有富有活力、思维活跃的员工，自编自导的《“杭”你安心飞》情景剧把旅客携带超量洗发水、无3C认证标识的充电宝等安检日常工作中遇到的“小麻烦”搬上舞台；创新改编的Rap《你可以慢点走》生动展现了安检人员的礼仪风范、专业技能和积极向上的精神面貌，赢得了评委和观众的一致好评。

窗口行业，是市民群众感受城市服务的第一触点，也是城市文明和城市气质的直观体现。“安行无忧”安检服务团队在全市15支参赛队伍中脱颖而出，正是机场公司乃至全市窗口单位长期深耕服务质量、注重人文关怀的缩影。后续，安护部将不断精进业务能力，优化服务流程，将文明礼仪内化于心、外化于行。（孟银笛）