10月29日，安护部在T3出发大厅安检工作区开展重阳节主题志愿者活动。

活动期间，志愿者们在安检待检区为旅客提供问询指引服务，向老年旅客送上节日祝福的同时，引导其从“爱心通道”过检；当特别留意到年长旅客携带无3C标识充电宝时，志愿者会主动引领旅客前往充电宝处置台，并协助其办理相关手续。在安检通道后方，志愿者为年长旅客提供行李小推车，并主动为旅客指引登机口位置。

活动出动客检一科特色班组“同心站”“安心站”“先锋岗”志愿者4名，累计服务旅客286人次，其中年长旅客61人次，让年长旅客在旅途过程中既能感受传统节日气氛，又能收获美好的乘机体验，获得旅客好评。

下一步，安护部将持续把关爱年长旅客置于服务工作的突出位置，紧密围绕这一群体在出行过程中面临的各类难题与诉求，积极探索贴合老年需求的适老化过检新模式，营造安检通道里的“夕阳红”。（盛圆圆 余亦博）