10月29日,重阳佳节来临之际,地勤公司在T4隔离区内开展了重阳节主题活动,累计向30位年长轮椅旅客赠送装有艾草养生锤的礼袋,送上“浙”里独特且充满温情的旅途祝福与健康问候。

地勤公司提前谋划重阳节主题特色活动,活动当天派遣9名工作人员,分散到T4各登机口区域,将包装精美、印有祝福标语的礼袋送到年长轮椅旅客手中。“阿姨,重阳节快乐!送您一个艾草锤,旅途中累了可以敲敲肩膀敲敲背,活络活络筋骨。”工作人员一边关心年长旅客身体情况,一边俯身询问乘机关键信息,主动提供乘机帮扶服务。收到这份意外而特别的礼物,老年旅客们无不展露笑颜,惊喜与感动之情溢于言表。
后续,地勤公司将持续创新乘机服务供给,以热情、专业的服务为旅客提供良好出行体验,进一步擦亮本场“杭行无忧”服务品牌,助力人文机场建设。(董梅勤)