2月3日，地勤部、消防部分别收到旅客王女士寄来的感谢锦旗，感谢杭州机场工作人员在其突发急症时的紧急救助与贴心照料。

1月29日清晨5点左右，计划乘坐HU7405航班前往郑州的王女士在机场候机期间突发剧烈胃绞痛。据悉，该旅客本身患有胃病，但因近期未复发，此次出行未携带胃药，加之未吃早饭，疼痛愈发剧烈，额汗直流、浑身无力，已濒临虚脱。当时正在B97登机口执行保障任务的客运员斯浩杰敏锐发现其异常后，因需坚守岗位、无法脱身，立即联系同事黄盈盈前来支援。黄盈盈见状毫不迟疑，第一时间上前搀扶旅客，全程关切询问其不适状况，细心将旅客散落的机票、身份证收好，以防丢失，移交医务室医生时，还特意叮嘱医生待旅客病情缓解后，将其送回B97登机口，确保其顺利登机。

T3医疗点田勇医生为其迅速细致查体，第一时间考虑为低血糖，立即给予自备巧克力，并为其倒了热水服下，三分钟后，王女士症状缓解，田勇医生结合其胃部不适症状，为其对症配备铝碳酸镁咀嚼片。

王女士身体恢复后顺利赶上航班，并在抵达后，通过小红书发布了寻人帖。获悉以上工作人员信息后，王女士特意制作“空港服务暖人心 危难时刻伸援手”及“妙手仁心救急病，医德高尚暖人心”的锦旗表达深深谢意。（徐珊 李秀琴 毛慧珍）