2月9日，为进一步提升运行信息传递的安全性、时效性与协同性，经过为期一周的内部测试验证，指挥中心启用钉钉平台开展运行信息发布工作，正式进入“钉钉+短信”双平台并行运行阶段，标志着杭州机场在运行信息管理数字化、智能化转型中迈出关键一步。

原有短信平台自2007年投用以来，已服务机场运行业务近二十年。随着业务规模扩大和信息安全要求提升，该平台逐渐暴露出短信字数受限、安全机制缺乏、升级后模板约束性强等问题，尤其在春运等运行高峰期，信息传递的效率和可靠性面临更大考验。为此，指挥中心谋划推进采用钉钉平台开展相关业务的设想，旨在通过“测试验证—并行运行—正式运行”的三步走切换策略，实现信息传递从“单向通知”向“闭环协同”的升级迈进，全力保障春运期间信息传递“零中断、零失误”。

本次平台切换工作依托钉钉平台实现运行信息发布工作的多方位提升，为春运保障注入“智慧动能”。信息传递方面，依托集团现有钉钉生态，预计每年可节约短信费用约6万元，并通过秒级送达、断网重发等功能，确保春运期间各类信息实时、准确同步。办公支持方面，通过权限精细化管控与全链路操作追溯，可有效保护涉密或敏感信息，降低群组及号码库维护成本，显著提升信息安全水平。跨单位协同方面，平台支持图片、文件、语音等多模态信息传递，便于复杂运行场景下的无缝沟通，还有望依托“应急”和“运行”大平台，进一步拓展信息报送、辅助决策与指挥调度功能。

此次平台切换是顺应数字化转型趋势、践行“真情服务”理念的积极举措，为推进“智慧机场”建设奠定基础。下一步，指挥中心将继续以全机场管理建设为导向，利用人工智能、大数据等前沿技术，联合各相关单位紧密协作、精准响应，提升机场运行管理效能和应急处置水平，共同守护2026年春运旅客平安、便捷、温馨出行。（蔡思思 陈蔚）