3月2日，消防部联合地勤部协同高效救助突发眩晕症的旅客，全程处置规范、转运安全，获得旅客及家属高度认可。

当日8:32，消防部急救中心北1医疗点接到调度指令，3U3170航班20分钟后落地408机位，机上有旅客突发不适，处于昏迷状态，需紧急医疗救助。接到指令后，值班医务人员立即携带急救物品提前10分钟到达待命。地勤部同步联动响应，第一时间安排廊桥操作员提前检查廊桥设备状态，确保航班落地后平稳、快速靠接；同时备好客舱轮椅，提前组织多名工作人员做好担架抬运协助准备，保障转运通道顺畅。航班靠桥、舱门开启后，急救人员立即登机查看，患者为29岁女性旅客陶女士，精神状态极差，侧卧于过道，无法睁眼，频繁恶心呕吐，自觉头晕目眩。现场查体陶女士生命体征平稳，无法站立与行走。为排除脑梗死、颅内出血等高危急症，在机场地勤工作人员协同配合下，急救人员运用牢固毛毯将陶女士从机舱安全、有序、平稳转运至机场救护车，送往杭州市第九人民医院，途中给予吸氧、心电监护，取半卧位，做好呼吸道管理，严防呕吐物误吸、呛咳等风险。

后续回访得知，陶女士诊断为眩晕症，症状已明显缓解，病情平稳。旅客及家属对杭州机场快速响应、专业救治、暖心服务表示由衷感谢。（李秀琴 董梅勤 文 邢荣 摄）