3月20日，杭州机场首届商业合作伙伴大会成功召开。大会以“聚力同行 共创繁荣”为主题，共颁发年度创新营销标杆奖、年度金牌服务标杆奖、年度安全服务共建标杆奖、月销百万TOP3门店等8类奖项，共31个品牌运营商获誉。机场公司副总经理黎健坤出席会议，萧山区商务局作内贸政策宣讲，为商业发展注入新动能。

商业提质增效，多项创新成果落地

2025年，商业公司与杭州机场及全体商户协同发力，围绕“品质商业”目标，在深化改革与服务区域发展中取得积极成效。杭州机场航站楼商业销售总额逆势增长9%，涌现出一批月销百万的标杆门店，星巴克、喜粤8号、麦当劳等在餐饮领域表现突出，香奈儿、江南四雅、浙江特产等零售品牌成为旅客热门打卡地。全年累计汰换升级品牌90个，香奈儿、YSL、大疆、三丽鸥等优质品牌首次进驻，T3精品区12个品牌实现无缝衔接，机场商业品质与旅客体验同步提升。

业态创新方面，全国机场首家“数码超市”、首家“朴耳PURE疗愈轻养生空间”及首个“我是不白吃”IP无陪儿童服务站相继落地；成功举办“具身智能未来体验”“机器人时装秀”等3场AI科技嘉年华，推动“首店、首秀、首展”模式在机场深入实践，杭州机场商业项目因此荣膺2025超级枢纽博览会“最佳商业创新奖”。  

营商环境优化，社会责任融入发展

针对商户“入驻难、流程长、多头跑”等痛点，商业公司推行“一网通办”，将通行证办理接入“浙里办”平台，实现24小时内办结、效率提升超100%，新商户入驻效率整体提升40%。“最多跑一次”不仅惠及近2000名从业人员，更让“办事无忧、经营安心”成为杭州机场商业的鲜明标签。同时，持续探索“空港+共富”供应链，“立春启航共富工坊”入选省级优秀实践案例，推动社会责任与商业发展深度融合。

聚焦生态构建，融合转型价值共生

今年以来，杭州机场已有15个商业点位实现品牌焕新。2026年，商业公司将持续构建机场商业的新价值生态，与合作伙伴一道，推动从传统租赁向“零售+体验+场景”融合转型，探索“首店+首展+首秀”创新运营模式，强化品牌招商与形象提升，深化“航空+文体旅”IP融合发展，沉浸式开发旅客体验场景，提升旅客停留时长与消费转化率，同时布局现制轻食、文化创意等高潜力自营业态。

机场商业是一个需要多方共同经营、彼此成就的生态系统，商业公司将继续与合作伙伴携手，促进杭州机场商业在挑战中破局、在变革中生长、在共赢中繁荣。（徐艳）