5月20日，地勤部完成为期两天的岗位融合业务培训，为推进岗位融合规范化建设和扩大试点筑牢基础。

今年以来，地勤部试点推进“一岗多能，岗位融合”用工新模式，运用现有保障力量，相互支援，削峰填谷。在新加坡航空开航前夕，为做好国际值机业务人才储备，地勤部特邀东航资深教员专项授课，聚焦国际地区航班值机操作规范、入境各国证照查验标准、典型旅客遣返案例处置等核心内容，针对性强化员工专项业务处置能力。同时，国际客运科立足日常运行保障实际，全面梳理岗位融合试点航线业务保障流程与常见问题，安排业务骨干、资深教员担任授课讲师，切实把岗位标准、处置规范讲细讲透，为岗位融合的实施打下坚实理论基础。培训中设置了互动研讨环节，教员现场答疑解惑、点对点纠偏，有效扫除员工业务认知盲区。

后续，地勤部将持续深化岗位融合工作，建立常态化培训、实战化练兵、制度化考核机制，稳步推进“一岗多能，岗位融合”的用工新模式。（潘芳圆 杨玲艳）