5月26日，地勤部与杭物流公司进港部收到杭州跨航物流有限公司送来的感谢信，对双方在一票急货运输保障中展现出的高效响应与有力支撑表示诚挚谢意。

5月13日14时左右，杭物流公司进港部接到快件大客户跨航物流的紧急对接需求。经了解，ZH9885航班上有一票极为重要的客户急货，该批货物为电器配件，是客户生产线急需的组装物料，必须第一时间送达并投入生产使用，否则可能造成上百万元的损失，保障任务时间紧、责任重。

杭物流公司进港部闻讯即动，以“六干”精神为行动导向，坚持干字当头、急客户之所急，立即与地勤部驳运科取得联系，详细说明了货物的紧急状况，并协调请求对该航班进行优先驳运保障。驳运科迅速响应，第一时间核实航班动态与货物装舱信息，调派司机提前到达机位等待，待货物卸机交接完成后，立即开展驳运作业。为提速增效，进港部提前统筹部署，开启绿色通道。货物入库后，第一时间对急货进行核对分拣，实现了从卸机到入库、分拣到交付的全流程高效运转，最大限度压缩保障时间。在双方的紧密配合与高效联动下，该航班货物仅用时58分钟便顺利出库。

这封感谢信不仅承载着客户的认可与赞誉，更是一份沉甸甸的责任与鞭策。杭州机场与杭物流公司将进一步深化协同沟通机制，实现货物服务流程持续优化，各环节作业精准协同、高效运转，全力打造更加高效、有序、顺畅的货物保障体系。（李姝瑾 孟立飞）