6月1日,地勤部在T4“同行有我”特殊旅客服务驿站内开展“童心飞扬 逐梦蓝天”六一主题活动,以趣味科普+有奖问答的形式,为小小旅客送上云端节日惊喜,让无陪儿童度过温暖节日时光。

候机期间,地勤部工作人员在驿站内化身航空科普讲师,用通俗易懂的语言,向无陪儿童讲解安检须知、客舱安全规范、机场标识含义、乘机禁忌物品等实用航空知识,破除小朋友独自乘机的陌生感与紧张感。随后现场开启航空知识有奖问答环节,题目贴合乘机出行实景,难易度适配不同年龄段儿童。孩子们踊跃举手、积极作答,在轻松互动中巩固出行安全常识。活动现场还准备了无陪旅行袋、遮阳帽、杭行无忧logo冰箱贴、西湖十景书签等精美文创奖品,每位参与答题的小朋友都收获专属节日礼品。除此之外,工作人员还陪同孩子们制作童趣满满的儿童节主题拓印团扇。节日当天,共计服务包括无陪儿童在内特殊旅客约百余人。
此次活动将民航科普与节日关怀相融,既丰富了无陪儿童候机时光,也提升了少年儿童出行安全意识。下一步,地勤部将持续优化含无陪儿童在内的特殊旅客服务,以暖心守护护航每一段旅客的云端旅途。(徐珊 郑颖)