7月2日，场区中心组织“温暖畅行”志愿服务队的18名新进志愿者，以“首乘旅客”的身份视角，开展步行交通换乘服务测评活动。

本次测评立足真实出行场景，规划并细化多条步行服务路线，全面覆盖机场出发到达、地铁进出站、网约车接驳与正反向寻车等高频服务场景，实现重点场景测评无盲区。针对部分旅客行李繁重、步行不便的实际出行痛点，活动全程模拟旅客携带手推车的行进状态，高度还原真实出行体验。活动中，志愿者们详细记录各环节的换乘步行时长、流程顺畅度、指引标识清晰度等关键信息，并结合自身体验提出交通换乘建议50余条，为场区交通出行满意度提升提供了一手依据。

下一步，场区中心将充分梳理反馈，针对性优化手推车投放流程，系统完善换乘服务机制，全方位提升旅客出行便捷性。（赵箫 蔡路通）