7月10日，消防部高效帮助一位台湾同胞取出卡在行李传送带中的证件，助力其顺利登机，获得旅客及国航感谢。

当日上午7点40分，消防部接到国航值机工作人员电话报警求助，称一名旅客的台湾居民来往大陆通行证不慎滑落至行李安检设备传送带夹缝中无法取出，且登机时间临近，旅客十分焦急。消防调度根据职责分工，立即调派场区消防执勤点1车6人前往处置。

到达现场后，消防指战员一边安慰旅客，一边根据指引探查安检设备底部结构，确认物品卡滞于设备底座狭长缝隙内，徒手难以探取。为避免拆解设备造成通道停用等不便影响，4名消防员找准设备承重支点，合力平稳抬升底座，精准扩大缝隙空间，顺利将证件取出。全程仅用时约5分钟，未对旅客出行及值机柜台设备造成任何影响。

下一步，消防部将持续把真情服务融入日常执勤，快速响应每一起社会救助，用实际行动为旅客出行保驾护航。（蔡佳）